强制关机（适用于紧急情况，但不推荐经常使用）：长按电源按钮，通常情况下只需几秒钟即可将电脑完全关闭。这样做可能会丢失未保存的数据甚至损坏系统文件，所以只在紧急情况下使用。
检查是否有程序未响应：按下Ctrl+Shift+Esc（Windows）或Command+Option+Esc（macOS）打开任务管理器，查看是否有未响应的程序，选中后点击“结束任务”再尝试关机。
关闭后台运行的程序：在系统托盘区域查看是否有运行中的程序图标，右键点击关闭这些程序。此外，在任务管理器中检查是否有占用高内存或CPU的进程，了解其功能后再决定是否结束进程。
检查是否有正在进行的更新：有时Windows更新会在后台进行，阻止正常关机。在“开始”菜单中搜索“Windows更新”，检查当前是否有更新下载或安装，等它完成后再试。
禁用快速启动（Windows）：在“控制面板”找到“电源选项”，然后取消勾选“启用快速启动（推荐）”。这可能会延长开机时间，但能有效解决关机问题。
检查硬件问题：尝试断开所有不必要的外部设备，如USB、打印机等。如果仍无法关机，可能是硬件故障，建议咨询专业人士。
使用命令提示符（Windows）：以管理员身份运行命令提示符，输入shutdown/s/f/t0，可以强制关机。
系统还原（Windows）：如果最近更改了系统或软件，可能导致关机问题，尝试使用系统还原将系统恢复到之前的状态。