1、卡进度10%/70%的问题，造成这个问题的原因可能是缓存文件下载错误导致的。
解决办法如下：
找到游戏缓存文件删除之后重新下载即可，文件位置如下：
C:\Users\Username\AppData\LocalLow\com_proximabeta（国际服）C:\Users\Username\AppData\LocalLow\com_gamamobi（港澳台服）
重新下载时建议全程开启暴喵加速器，优化游戏环境，避免网络异常、不稳定造成的游戏更新错误/数据下载失败等问题。
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2、无法下载游戏，请尝试以下排除故障步骤：
1.重新启动设备
2.检查网络环境是否正常
3.释放电脑内存，确保设备有足够的可用空间。
4.重新安装游戏（请先确认游戏帐号已绑定邮箱帐号，否则您的角色将会遗失）
5.官网无法正常下载游戏的玩家可以使用暴喵加速器来直接下载游戏客户端进行安装。
3、如果我的防毒软件阻止了游戏的下载/安装，该怎么办？
如果从官方途径下载了客户端，出现防毒软件的提示时，建议选择允许，或者将游戏加入防毒软件的白名单。
4、启动游戏后，系统显示存储空间不足，无法下载额外资源或提示发生错误时，该怎么办？
这可能是由于玩家设备上的游戏存储空间不足，才会出现这样的错误提示，请检查设备是否有满足官方要求的存储空间。 如果空间不足，可能需要释放一些存储空间来下载必要的资源。
5、进不了游戏，提示登录失败或其他错误讯息
如果登录游戏失败，可以尝试以下方法：
1、重启设备，或关闭所有会话
2、尝试切换网络环境，并等待几分钟后再进入游戏，使用暴喵加速器加速自己客户端所在区服。
6、游戏更新以后一直要我重复下载
如果您一直重复下载游戏而无法安装，那么我们建议您尝试以下解决方案：1. 检查设备是否有足够的存储空间：进入游戏在电脑上的安装路径，查看该路径的硬盘存储空间是否满足PC版《胜利女神 ： 妮姬》的最小储存空间。 清除不用的应用程序、图像和视频以释放空间。2. 重新安装（注意，如果您需要重新安装，只有在已绑定信箱或第三方帐号的情况下才不会遗失角色信息）彻底卸载游戏客户端和删除启动器，重新下载。除以上提到的解决方案之外，您还可以尝试以下方法：3. 检查网络状况。 如果网络信号不佳，也会出现无法成功下载的情形。
7、游戏安装失败怎么办
如您遇到安装失败的情况，请参考以下对应的解决办法：1. 确保电脑存储空间有 10G 以上， 存储空间不足可能会导致安装失败。2. 若电脑存储空间足够，请尝试删除本地上的安装软件包，并重新下载后看看是否能安装成功。如果以上操作未能解决问题，请联系客服人员进行解决。
8、游戏闪退怎么办
若游戏出现闪退，通常是因为内存问题或其他问题，您可以尝试以下方法：1. 注销账号， 完全退出游戏后清理电脑内存，然后再重新登录游戏。2. 解除安装电脑内不需要的软件，以释出更多内存空间。若以上尝试都无法解决此问题，请您与我们联系并提供详细的信息，我们会尽快回复并由技术部门侦错检查以及修复。
9、无法进入商店/无法获取商店价格
由于网络延迟，可能无法从商店取得游戏内购买商品的价格信息。如果出现此类问题，请尝试检查网络环境，或尝试重新启动游戏，或者点击重试来更新价格。注：请确认您的游戏是从官网下载
10、无法登录客户端程序怎么办？
如果您在更新/维护后无法登录，请尝试以下操作：1. 请检察您的网络连接是否正常，重新启动计算机并检查是否有可用的更新，加载所有内容后再次尝试进入游戏。2. 如果检查网络连线并更新游戏后仍无法登录，请访问官网或游戏社群来确认是否有错误或更新的相关公告。
11、如何更换游戏帐号
步骤如下：1. 请确认您当前游戏账户已绑定您的电子邮件帐号2. 请在 Launcher 接口点击右上角的「切上帐号」即可返回登录界面3.游戏登录页面启动后，请在电脑上登录新的电子邮件帐号，或选择第三方登录方式的 Twitter/Facebook/Apple/Google/LINE 帐号
12、如何删除我的帐号？
在游戏中点击「账户」>「删除帐号」，然后在列表中选择删除帐号即可删除您的帐号。 请注意，删除账号是指删除账号中所有角色的数据和信息。 请谨慎使用本功能。
13、PC 版支持哪些支付方式？
PC 版上线时将会支持信用卡、各地区主流支付渠道（例如 PayPal、Razer Gold 、微信等）等支付方式。 随着后续的版本更新，还会支持更多个地区的当地支付渠道。
14、PC 版和手机版的支付是否互通？
同一帐号的手机版和PC版在游戏内是互通的，虽然手机版和PC版在支付方式和支付货币上有所差异，但在游戏内商城购买的商品则完全相同。
15、我在游戏中购买物品时收到付款失败的提示，该怎么办？
这可能是对您在付款时使用的信用卡的诈欺检测。 以下列出一些可能的选项。1. 尝试重新付款。2. 联系您的信用卡公司解决问题。3. 联系我们的客户服务团队。
16、如果我的游戏延迟了怎么办？
请确认您的设备满足系统需求，并使用适合的兼容性设置来执行游戏，选择与您居住地区相近或对应的地区，并使用顺畅的网络连接。 如果您在游戏中仍遭遇延迟，您可以在「游戏右上角按钮」>「设置」>「画质」中调低游戏的画质以减少延迟。
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