自2022年8月8日10:00起,商家须在买家支付成功后30分钟内出票,超时30分钟未出票时订单会进入兜底库,自营将在50分钟时开始进行兜底操作。
1、兜底支持普通订单的成人票、儿童票,机+X以及婴儿票商品不在此范围内
2、带婴儿客票的订单商家需在买家支付成功后1小时内出票
3、旅行套餐订单内含的机票:
旅行套餐订单内含的机票:
1) “最晚航班起飞前4小时出票”的产品,采购商的支付时间距航班起飞时间5小时以外的,供应商需在航班起飞前4小时10分钟前出票;采购商的支付时间距航班起飞时间5小时(含)以内的,供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票;
2) “最晚航班起飞前12小时出票”的产品,采购商的支付时间距航班起飞时间13小时以外的,供应商需在航班起飞前12小时10分钟前出票;采购商的支付时间距航班起飞时间13小时(含)以内,供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票;
3) “最晚航班起飞前48小时出票”的产品,采购商的支付时间距航班起飞时间49小时以外的,供应商需在航班起飞前48小时10分钟前出票;采购商的支付时间距航班起飞时间49小时(含)以内的,供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票。
4、如订单被兜底,兜底客票实付金额超出订单金额,差额部分将会对商家划保处理
5、出票前发生航班变动,供应商未在收到航班变动通知50分钟内通知采购商的,每次须向阿斯兰支付200元违约金。若采购商不同意继续出票的,供应商需全额退款
6、以上规则查询链接:https://seller.fliggy.com/ruleDiff/seller/#/detail?id=20001966