访谈实录 | 陈琛:P2P行业获客转化及复购的道与术

访谈实录 | 陈琛:P2P行业获客转化及复购的道与术

现今P2P行业竞争激烈,各大平台如何有效吸引和留住投资用户成为关键。

10年以上的数字营销专家陈琛(曾任积木盒子市场总监、艾德思奇高级优化分析师)分享她在P2P领域的广告投放经验。

流量渠道与精准获客

首先需找到优质的流量渠道。引导新用户注册并提供理财红包激励首次投资。投放前进行细致研究,预估价格、转化率和点击率,依据地域、人群、性别、年龄等做用户画像细分,确保目标精准。

初期试投放时可采用通投,再测试不同标签组合以找到最佳方案。

拉新与留存挑战

设计有吸引力的创意广告是关键。用户注册后,建立其决策信心尤为必要,特别是针对P2P产品较长的转化周期。

引爆用户增长与提升复购率

利用特殊时间点如公司周年庆或融资发布来提升品牌曝光度。用户信任一旦建立,复投率通常较高,首笔回款周期决定用户复投时机。

精细化用户运营

通过收集用户信息并打标签细分用户行为,基础标签包括性别、年龄、地域;投资行为标签则涉及投资周期等,并据此匹配合适标的。

投放策略与数据依托

选择未被充分开发的平台投放广告可获取红利,早期商业化平台效果更佳。用户的拉新至转化依赖数据提炼与分析,偏离数据将影响优化效果。

热云数据TrackingIO可帮助实现精准投放与用户行为分析。

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